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FAQ

Preguntas frecuentes para compradores en TiendiT

Desde aquí aclaramos todas tus dudas como comprador en TiendiT. Nuestra plataforma conecta a clientes online con tiendas de barrio, pequeños comercios, artesanos y marcas españolas, ofreciéndote productos únicos y de calidad.

¿Puedo comprar como particular?

Sí, en TiendiT cualquier persona puede comprar. A diferencia de otras plataformas, aquí los particulares tienen acceso a una amplia variedad de productos exclusivos, diseñados y ofrecidos por vendedores locales.

¿Hay compra mínima?

No, en TiendiT no exigimos una compra mínima. Puedes adquirir la cantidad que desees, lo que te permite probar nuevos productos y apoyar a distintos vendedores sin restricciones.

¿Cuánto cuesta los gastos de envío?

Cada vendedor establece sus propios gastos de envío. Algunos ofrecen envío gratuito, mientras que otros pueden aplicar tarifas según el peso o la distancia. Revisa la información de cada producto para conocer los detalles de envío antes de comprar.

¿Registrarme como comprador tiene algún gasto?

Registrarte en TiendiT es completamente gratuito. Crear tu cuenta te permite acceder a una gran variedad de productos y disfrutar de una experiencia de compra segura y personalizada.

¿Es seguro comprar a través de esta plataforma?

Sí, comprar en TiendiT es totalmente seguro. La plataforma utiliza métodos de pago certificados que protegen tus transacciones. Además, te recomendamos que realices los pagos únicamente a través de los canales oficiales de TiendiT para garantizar la protección de tus compras.

FAQ

Preguntas frecuentes para vendedores en TiendiT

Aquí respondemos las dudas más comunes de quienes venden en TiendiT. Nuestra plataforma está diseñada para facilitar tus ventas y ayudarte a conectar con clientes finales de forma segura y efectiva.

¿Quién se encarga de los envíos?

Cada vendedor es responsable de gestionar el envío de sus productos. Te recomendamos establecer acuerdos con empresas de transporte confiables para asegurar entregas rápidas y a costos competitivos.

¿Puedo cobrar por los gastos de envío?

Sí, en TiendiT puedes configurar las opciones de envío según tus necesidades. Puedes establecer tarifas fijas, variables según el peso o incluso ofrecer envío gratuito a partir de un importe determinado. Esto te permite ser flexible y adaptarte a las preferencias de tus clientes.

¿Cuánto tiempo tardo en cobrar mis pedidos?

Una vez que el cliente confirme la recepción del producto o pasen cinco días desde la entrega, se libera el saldo correspondiente a tu venta. Los pagos se realizan de forma periódica, generalmente cada 15 días, descontando la comisión de TiendiT, lo que te garantiza un flujo de ingresos constante.

¿Puedo poner un importe mínimo para los pedidos?

En TiendiT, no imponemos un importe mínimo para los pedidos. Esto facilita que los compradores adquieran pequeñas cantidades de productos de distintos vendedores. Sin embargo, puedes configurar tus gastos de envío para incentivar compras de mayor volumen, por ejemplo, ofreciendo envío gratuito a partir de cierto importe.

¿Es seguro comprar a través de esta plataforma?

Sí, TiendiT fue creada para ofrecer seguridad tanto a compradores como a vendedores. Al vender a través de la plataforma, tus transacciones se realizan mediante métodos de pago seguros. Te recomendamos que siempre operes por los canales oficiales para garantizar la seguridad de tus ventas.

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